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Je vois mal le coloris de la laine, c'est trop petit !
Lorsque vous êtes sur une des pages de la boutique en ligne pour voir les coloris de laine; vous pouvez cliquer sur les coloris pour les voir en mode agrandissement.
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Je ne vois pas les noms des articles ou les références des articles.
Le site de Mode et Laines a été créé dans le but de faciliter au maximum votre naviguation ainsi que vos achats en ligne. Pour voir le nom de coloris ou la référence de l'article, passez simplement votre souris sur le coloris ou l'article pour voir la référence. Vous pouvez voir la référence également en cliquant sur le coloris dans le mode agrandissement.
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Comment dois-je faire pour commander mes articles ?
Pour commander vos articles, c'est simple ! Lorsque vous êtes sur une des pages de la boutique en ligne par exemple celle de la laine Bergère de France. Si vous souhaitez commander un coloris de la laine Idéal Bergère de France, ouvrez le menu déroulant sur la droite. Cliquez sur le coloris ou la référence que vous souhaitez commander et cliquez sur le bouton "Ajouter au panier" juste en dessous. Consulter l'exemple en image ici.
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Comment je peux modifier la quantité des articles que je veux commander ?
Lorsque vous venez d'ajouter un article en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier", une nouvelle page s'ouvre avec le détail de votre panier. Sur cette nouvelle page vous pouvez modifier la quantité des articles que vous voulez commander. Vous pouvez supprimer des articles de votre panier. Vous pouvez voir le montant total de votre panier avant de procéder à la validation de votre commande ainsi qu'au paiement de votre commande.
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Par quels moyens de paiement je peux régler ma commande ?
Vous avez la possibilité de régler votre commande par un compte paypal si vous en avez un. Si vous n'avez pas de compte Paypal, vous pouvez également régler votre commande par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard...). Vos coordonnées personelles et bancaires sont entièrement sécurisés par Paypal.
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Et si je souhaite payer ma commande par chèque ?
Pour régler votre commande par chèque, vous devez nous adresser votre commande par mail à l'adresse: modeetlaines@gmail.com. Merci de indiquer la référence complète des articles que vous souhaitez commander ainsi que la quantité. Vous pouvez nous contacter par téléphone au 09 81 31 46 21. Votre commande sera envoyé dès l'encaissement de votre chèque.
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Je voudrais commander des pelotes de laine avec un bain de teinture particulier.
Pour commander des pelotes de laine avec un bain de teinture particulier, merci de nous adresser directement par mail à l'adresse : modeetlaines@gmail.com ou vous pouvez utiliser également le formulaire de contact ou vous pouvez nous contacter par téléphone au 09 81 31 46 21. Nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande. Cependant, nous ne pouvons pas toujours vous garantir la disponibilité de pelotes avec le bain de teinture que vous souhaitez.